Правительство в Госдуму решило внести законопроект о финансовом омбудсмене
09.05.2014 19:30
Чтобы обеспечить деятельность финансовых представителей, было решено сформировать некоммерческую организацию — Службу финансовых уполномоченных в виде некоммерческого партнера. Д. А. Медведев подписал соответствующее распоряжение.
По проектам законов предусматривается создание института финансового омбудсмена, чтобы во внесудебном порядке решать споры между финансовыми институтами(страховщиками и банками) и гражданами.
«Благодаря этому будет ускорен процесс разрешения споров в досудебном порядке, к тому же это заметно улучшит защищенность граждан, когда они будут получать финансовые услуги», — написано в справке к распоряжениям, которые на сайте правительства опубликованы. Также предусматривается в обязательном порядке участие в институте финансового уполномоченного страховых и кредитных организаций. Как указывается в справке, по этим организациям больше всего споров.
Поступило соответствующее предложение, что финансирование Службы нужно осуществить финансовыми организациями, причем за счет обязательных платежей в ее пользу, которые включают в себя ежеквартальные обязательные платежи, также сюда входит плата за рассмотрение обращений финансовыми представителями. Величину данной платы установят в зависимости от того, насколько сложное обращение и каков был результат его рассмотрения.